Wirkungsvoll in Führung & Vertrieb
Wirkungsvoll in Führung & Vertrieb

Verständlichkeit

Nachhaltigkeit in der Umsetzung entsteht nur, wenn sich die Beteiligten daran erinnern können, worum es eigentlich ging. Strategie, Ziele, Maßnahmen und Erwartungen müssen deshalb klar und widerspruchsfrei formuliert sein. Die Sprache sollte kurz sein, weniger Sätze enthalten und einfach und verständlich sein, um die Menschen zu erreichen. Komplexe Sprache und Zusammenhänge sind für die Vermittlung der Richtung und damit verbundenen Erwartungen kontraproduktiv.  So konkret wie möglich, für jeden greifbar müssen die sehr eindeutigen Botschaften, jeder muss verstehen können, was es für ihn/sie bedeutet und wie er damit umgehen soll. Gute Begründungen für die Vorhaben sind wichtig, indem sie Ursache und Wirkung in klaren Zusammenhang stellen und somit nachvollziehbar machen

Machen sie ihre Botschaften verfügbar und öffentlich damit jeder es später nachvollziehen kann

 

Grundlagen für Verständlichkeit: 

  • Ursachen und Wirkung müssen stimmen
  • Klare und widerspruchfreie Formulierungen
  • Kurze, prägnante und nachvollziehbare Inhalte
  • Eindeutige und unmissverständliche Botschaften
  • Gute Begründungen und Offenheit
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